Yardım

Sık sorulan sorular. Aradığınızı bulamazsanız İlkeler metni çoğu sorunun cevabını taşır.

Paylaşım

Paylaştım ama görünmüyor, "İncelemede" diyor

İçeriğiniz denetimden geçiyor. Bot kararsız kaldığında içerik bir moderatöre gider ve en geç birkaç saat içinde okunur. Sonucu bir bildirim olarak alırsınız.

Neden yeni hesabımın paylaşımları bekliyor

Yeni bir hesabın ilk üç paylaşımı, bot ne derse desin bir moderatör tarafından okunur. Üçüncüden sonra bu kural düşer.

Paylaşımım reddedildi

Bildirimde gerekçesi yazar. Katılmıyorsanız aynı bildirimden İtiraz et bağlantısına basabilirsiniz. İtirazınızı ilk kararı veren moderatör okuyamaz; başka biri okur.

Ayet ya da hadis paylaşırken ne yazmalıyım

Ayet için sûre adı ve ayet numarası, hadis için kitap ve bab. Emin değilseniz "atfedilir" demek doğrusudur. Kaynağı doğrulanan içerik akışta Kaynak doğrulandı rozetiyle görünür.

Hesabınız

Uyarı aldım, ne demek

Bir içeriğiniz ilkelere aykırı bulundu. Uyarılar 90 günde silinir. Üç aktif uyarı yedi gün susturmadır: bu süre içinde okuyabilir, gül bırakabilir, kaydedebilirsiniz; paylaşamaz ve yorum yapamazsınız.

Durumunuzu her zaman Ayarlar → Hesap durumu sayfasından görebilirsiniz: kaç uyarınız var, ne zaman düşecek, bir kısıtlama varsa ne zaman bitecek.

Kullanıcı adımı değiştirebilir miyim

30 günde bir.

Başkaları

Bir içeriği nasıl bildiririm

Her paylaşımın ve yorumun altında Şikâyet et bağlantısı var. Şikâyetler anonimdir: bildirdiğiniz kişi kimin bildirdiğini görmez.

Engellemek ile sessize almak arasındaki fark

Sessize alma o kişiyi akışınızdan çıkarır, kendisi bunu bilmez. Engelleme karşılıklı teması keser: engellenen kişi profilinizi, paylaşımlarınızı ve yorumlarınızı göremez, size yorum yapamaz ve sizi takip edemez.

Halkalar ve Defter

• Halka, ortak bir konu etrafında toplanan küçük bir topluluktur. Açık halkalara doğrudan katılırsınız; onaylı halkalarda kurucunun onayını beklersiniz. Gülbeste İlkeleri her halkada geçerlidir; halka kuralları onun üstüne eklenir.
• Defter tamamen özeldir. Kaydettikleriniz size özeldir, kimse göremez.